Sprachassistenten-Entwicklung

KI-Sprachassistenten für E-Commerce-Plattformen, Commerce-Systeme und kundennahe Anwendungen. Wir konzipieren und entwickeln Sprachschnittstellen, über die Nutzer Produkte suchen, Bestellstatus abfragen, Support erhalten und Transaktionen per Spracheingabe abschließen können – direkt integriert in Shopify, Headless- und Custom-Commerce-Stacks.

Die Assistenten basieren auf einer strukturierten Datenbasis: Produktkatalog, Lagerbestand, Versand- und Rückgaberichtlinien sowie Bestelldaten werden in Echtzeit angebunden, damit der Assistent präzise und zuverlässig antwortet. Interaktionslogik, Tonalität und Eskalationspfade werden in der Designphase festgelegt – für kontrollierten, stabilen Betrieb im produktiven Einsatz.

Für DACH-Marken, die sich auf die Agentic Era vorbereiten, ist Voice Commerce die natürliche Erweiterung agentischer Handelsinfrastruktur: Produktentdeckung und Transaktion über konversationelle Interfaces – unabhängig von klassischen Storefront-Oberflächen. DSGVO-konform. EU-Server.