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FAQ

Here you can find answers to frequently asked questions about our software development, e-commerce, and AI services. This page helps you understand how we work, what we offer, and how we can support your business. For additional details, our team is always ready to assist.

FAQ

Agentic Commerce bezeichnet eine Commerce-Architektur, bei der KI-Agenten Produkte eigenständig entdecken, bewerten und kaufen — ohne direkte menschliche Interaktion mit dem Shop. Für Shopify-Händler bedeutet das: Eine neue Wettbewerbsebene ist entstanden. KI-Systeme wie ChatGPT, Gemini und Perplexity beeinflussen Kaufentscheidungen, bevor ein Nutzer Ihren Shop überhaupt besucht. Wer nicht maschinenlesbar strukturiert ist, ist zum Zeitpunkt der Auswahl unsichtbar.

Shopify hat 2025 MCP (Model Context Protocol) auf allen Shops automatisch aktiviert. Aber MCP-Aktivierung ist nicht dasselbe wie Agentic Readiness. Ein MCP-Endpunkt ist nur so nützlich wie die Daten und Infrastruktur dahinter. Rund 90 % der Shopify-Shops mit aktiviertem MCP bleiben für KI-Agenten unsichtbar oder unzuverlässig — weil Produktdaten unvollständig sind, Schema.org-Markup fehlt oder falsch implementiert ist und Inhalte für Menschen, nicht für Maschinen geschrieben wurden. MCP ist die Tür. Strukturierte, inferenzfähige Daten sind der Schlüssel.

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Ja. Die DACH-Region ist unser primärer Markt. Wir arbeiten mit Shopify- und Custom/Headless-Commerce-Marken in Deutschland, Österreich und der Schweiz — vollständig DSGVO-konform und mit EU-Serverstandort. Unser Team arbeitet in der europäischen Zeitzone und kommuniziert auf Deutsch und Englisch.

Das B2X Agentic Readiness Framework™ ist ein Vier-Schichten-Bewertungsmodell zur Beurteilung der Bereitschaft von Ecommerce-Plattformen für KI-Agenten. Das Framework bewertet die Readiness über vier kritische Infrastrukturschichten: Data, Execution, Performance und Trust. Jede Schicht wird unabhängig bewertet und ergibt zusammen einen Agentic Readiness Score (ARS) von 0 bis 100. Das Framework ist plattformunabhängig und gilt für Shopify, Shopify Plus, Headless und Custom Commerce.

B2X Software ist spezialisiert auf die Entwicklung von Ecommerce-Plattformen und Commerce-Systemen für die Agentic Era. Wir arbeiten mit Shopify, Shopify Plus sowie Custom/Headless-Architekturen und helfen Marken in der DACH-Region und weltweit, für KI-Agenten sichtbar, ausführbar und vertrauenswürdig zu werden.

Für Commerce- und Content-Plattformen arbeiten wir mit Shopify, Shopify Plus, Headless-Architekturen, Sanity und Webflow. Für komplexe Integrationen, proprietäre Workflows oder KI-gesteuerte Logik entwickeln wir individuelle Anwendungen mit modernen Frameworks wie Next.js und Node.js. Ziel ist immer die effektivste Systemarchitektur — nicht Custom-Entwicklung um ihrer selbst willen.

Wir entwickeln KI-Automatisierungssysteme für Commerce-Infrastruktur und operative Workflows. Dazu gehören KI-gestützte Content-Generierung und Produktdatenoptimierung, intelligente Personalisierung und Empfehlungssysteme, konversationelle KI und strukturierte On-Site-Assistenten, dynamische Preis- und Aktionslogik sowie Multi-Agenten-Systeme für komplexe Workflow-Automatisierung.

Jedes Engagement beginnt mit einer strukturierten Discovery Phase. Wir analysieren Geschäftsziele, Systemanforderungen, Datenstrukturen und technische Rahmenbedingungen, bevor wir die Architektur definieren. Ein typischer Ablauf umfasst: Discovery und technische Planung, Informationsarchitektur und UX-Design, iterative Entwicklung, Performance- und Integrationstests, Deployment und Monitoring sowie laufende Optimierung.

Ja. Wir liefern sowohl Architekturdesign als auch technische Umsetzung — inklusive Informationsarchitektur, UX/UI-Systeme, strukturiertes Content-Modeling, Frontend- und Backend-Entwicklung, Integrationen, Analytics-Konfiguration und Performance-Optimierung. Design-Entscheidungen werden von Beginn an mit Systemlogik und technischen Anforderungen abgestimmt.

B2X hat seinen Sitz in Deutschland und arbeitet mit einem verteilten Senior-Engineering-Team in der Europäischen Union und der Ukraine, unterstützt durch Entwicklungspartner in Los Angeles. Diese Struktur ermöglicht einheitliche technische Standards, operative Flexibilität und effektive Zusammenarbeit über europäische und nordamerikanische Märkte hinweg.